Política de Privacidade

A SmartKiosk - Quiosque Multi Serviços respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger os dados pessoais que nos confia. Esta política explica como tratamos a sua informação.

1. Que dados recolhemos?

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços:

• Reparações: Nome, contacto telefónico, código de desbloqueio (necessário para testes) e IMEI.
• Faturação: Nome, NIF e Morada (enviados para o software certificado pela AT).
• Registo Automóvel: Dados do Cartão de Cidadão e Documento Único Automóvel (DUA). Nota Importante: Estes dados não são guardados permanentemente; são usados única e exclusivamente para o preenchimento dos formulários oficiais e eliminados após a conclusão do processo.

2. Finalidade dos Dados

Os seus dados são usados para:

• Comunicar o estado da reparação (via SMS, WhatsApp ou Email).
• Emissão de documentos fiscais.
• Cumprimento de obrigações legais (ex: garantia de equipamentos).

3. Partilha com Terceiros

Não vendemos os seus dados. Partilhamos informação apenas com:

• Autoridade Tributária (para faturação).
• Transportadoras (apenas nome e morada para entregas).
• Entidades Oficiais (apenas no caso de Registo Automóvel).

4. Segurança

Implementamos medidas técnicas (como HTTPS e bases de dados protegidas) para garantir que os seus dados estão seguros contra acessos não autorizados.

5. Os seus Direitos

Tem o direito de aceder, retificar ou pedir a eliminação dos seus dados a qualquer momento ("Direito a ser esquecido"), exceto dados que somos obrigados por lei a manter (como faturas). Para exercer este direito, contacte-nos através do email: geral@smartkiosk.pt.